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11451 rue St-Catherine Est, suite 102 (au coin de l'Avenue Marien)
Montreal-Est (Québec) HIB  5W7
Tel: (514) 645-4310   Fax: (514) 645-1118


GARANTIES DE NOS PRODUITS                                                 Pour:  Retours et échanges de produits seulement

Club Irrigation honorera toutes les garanties de ses produits telles que décrites par chacun des manufacturiers ou fournisseurs dans ses politiques d’échange et de garanties. Club irrigation, ses manufacturiers et ses fournisseurs ne peuvent être tenus responsables d’aucuns dommages directs ou indirects résultants ou non de l’utilisation de ses produits, incluant mais non limité aux dommages à la propriété. Les garanties ne s’appliquent pas dans les cas de pertes ou lorsque les produits ont été endommagés par une mauvaise installation, un usage abusif, une modification, un mauvais maniement ou un accident. De façon générale, la garantie des manufacturiers consiste à réparer ou à échanger, au choix du manufacturier, le produit défectueux. 

S.v.p., veuillez prendre note que certains produits sont munis d’une fiche d’enregistrement devant être complétée et retournée au manufacturier. Nous vous prions de bien vouloir compléter ses fiches afin de vous assurer de la validité de votre garantie. 

Si un produit s’avère défectueux pendant la période de garantie, veuillez s.v.p. compléter le formulaire ‘Retour sous garantie’’ (lien ci-dessous) et nous l’acheminer par courriel avant de nous retourner le produit.

Formulaire de retour sous garantie

Sur réception du formulaire, nous vous enverrons par courriel un ''Numéro d’autorisation de garantie'' qui devra figurer clairement sur votre colis. Cet envoi devra être expédié port-payé (le client paie les frais de transport) à l’adresse indiquée sur le formulaire. 

Une fois que nous aurons vérifié que la défectuosité est couverte par la garantie du manufacturier, nous réparerons ou remplacerons le produit le plus rapidement possible. 

Si vous désirez plus d’information au sujet des politiques de garantie d’un manufacturier en particulier, n’hésiter pas à communiquer avec nous. 

Veuillez être assurer de notre entière collaboration.

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